Última actualización: 07-10-2024

Bienvenido a SURAMU. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra aplicación móvil disponible en la App Store y Google Play Store. Al descargar y usar la aplicación, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices nuestra aplicación.

1. Descripción del servicio

SURAMU es una plataforma de comercio electrónico dedicada a la venta de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, incluyendo energizantes. Nuestra app permite a los usuarios adquirir productos disponibles en nuestra tienda, gestionar pedidos y realizar pagos de forma segura.

2. Elegibilidad

Para usar SURAMU, debes tener al menos 18 años (o la edad legal para comprar alcohol en tu jurisdicción) y estar legalmente autorizado para comprar bebidas alcohólicas. Al registrarte en la aplicación, declaras y garantizas que cumples con este requisito.

3. Registro de cuenta

• Para realizar compras en SURAMU, es necesario crear una cuenta.
• Debes proporcionar información veraz, precisa y actualizada en el proceso de registro.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Compra y entrega de productos

• Todos los productos ofrecidos en SURAMU están sujetos a disponibilidad.
• El precio de los productos se mostrará claramente antes de que completes la compra.
• Una vez que realices tu pedido, recibirás una confirmación con los detalles de la compra y la entrega.
• SURAMU no es responsable de retrasos o problemas en la entrega causados por eventos fuera de nuestro control (como el clima o problemas de transporte).

5. Política de devolución y reembolsos

• No aceptamos devoluciones de productos alcohólicos que hayan sido abiertos.
• Los productos no alcohólicos pueden devolverse si presentan defectos o daños durante el envío.
• Si encuentras un problema con tu pedido, comunícate con nuestro equipo de soporte en un plazo de [número] días para resolver el problema.

6. Pago

• Aceptamos métodos de pago electrónicos, incluyendo tarjetas de crédito y débito, y otros medios que puedan estar disponibles a través de la app.
• Todos los pagos deben realizarse al momento de la compra. No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito.

7. Uso responsable del alcohol

• Al usar nuestra app, aceptas y entiendes que debes consumir bebidas alcohólicas de manera responsable. SURAMU no se hace responsable del consumo indebido o excesivo de alcohol por parte de los usuarios.
• Asegúrate de no proporcionar bebidas alcohólicas adquiridas a través de nuestra plataforma a menores de edad.

8. Prohibiciones

Al usar SURAMU, aceptas no:

• Violar ninguna ley o regulación aplicable, especialmente en relación con la compra de bebidas alcohólicas.
• Usar la app para fines fraudulentos o ilegales.
• Interferir con el funcionamiento de la aplicación.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la aplicación, incluidas las marcas, logotipos, gráficos y textos, es propiedad de SURAMU o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

10. Privacidad

Para obtener más información sobre cómo recogemos, usamos y compartimos tu información personal, consulta nuestra [Política de Privacidad].

11. Limitación de responsabilidad

SURAMU no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación.

12. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de la aplicación o por otros medios.

13. Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de [país], y cualquier disputa que surja en relación con ellos será resuelta en los tribunales de [ciudad/país].

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en luisflores1987@gmail.com.